DashArc / Programa de afiliados

Termos do programa de afiliados

Versão de 19 de outubro de 2026, revisão 2. Estes termos regulam a participação no programa de indicação do DashArc. O cadastro da conta e a escolha de códigos exigem aceitação expressa desta versão. As condições de compra do cliente final continuam sendo as apresentadas no checkout do Paddle e na página de termos do DashArc.

1. Conta e participação

O afiliado deve fornecer e-mail próprio, confirmar esse e-mail pelo código enviado pelo DashArc e manter dados de pagamento verdadeiros e atualizados. Cada pessoa ou empresa deve usar uma única conta de afiliado, salvo autorização do DashArc. O programa é independente: a participação não cria vínculo de emprego, representação, sociedade ou autorização para assumir obrigações em nome do DashArc.

2. Códigos escolhidos pelo afiliado

O afiliado escolhe um prefixo disponível e pelo menos um dos descontos de 10%, 15% e 20%. Cada código combina o prefixo com o percentual escolhido. O afiliado pode solicitar depois os descontos restantes e habilitar ou desabilitar individualmente os códigos criados. A reserva depende de disponibilidade no banco do DashArc e no Paddle. Criação e mudanças de estado dependem de confirmação no Paddle e podem permanecer pendentes ou falhar por indisponibilidade técnica, colisão de código ou revisão de segurança. Um código desabilitado não pode ser usado em novas compras após a confirmação da mudança no Paddle; compras iniciadas antes da desabilitação continuam sujeitas às regras de atribuição e estorno. O painel identifica o estado de cada código. O afiliado não adquire propriedade sobre a marca DashArc nem sobre o código e deve interromper seu uso se o painel o marcar como inativo.

3. Comissão e venda elegível

Uma comissão só nasce após o Paddle confirmar o pagamento de uma compra elegível com um dos códigos vinculados ao afiliado. A atribuição usa o identificador do desconto registrado no Paddle. O cálculo usa o valor efetivamente pago pelo produto após o desconto, sem impostos e taxas, na moeda da compra. A compra do próprio afiliado, pagamentos não concluídos, transações duplicadas e vendas sem código reconhecido não geram comissão.

No plano anual, a comissão vale somente para a primeira compra paga; renovações não geram nova comissão. A licença vitalícia gera comissão uma única vez por compra elegível. O painel mostra cada venda, a moeda, a base de cálculo, a comissão e o estado de liberação, sem revelar dados pessoais do comprador.

4. Pendência e pagamento

Cada comissão permanece pendente por 21 dias contados da confirmação do pagamento para acomodar pedidos de estorno e verificações de fraude. Uma comissão que continue elegível após esse prazo entra no ciclo de pagamento da próxima quarta-feira; se não for dia útil bancário no Brasil, o pagamento passa para o próximo dia útil. O pagamento depende de dados Pix válidos e de não haver bloqueio ou contestação daquela comissão. A ausência de chave Pix válida adia o repasse até a correção dos dados, sem transformar o valor em comissão paga.

O painel separa saldos por moeda. Valores em moeda estrangeira exigem definição do meio de liquidação e da conversão para reais antes do pagamento; o valor em reais será informado ao afiliado antes do repasse. O cadastro de Pix por si só não determina uma taxa de câmbio.

5. Estornos, contestações e ajustes

Reembolso, chargeback, fraude comprovada ou cancelamento do pagamento eliminam a comissão correspondente, inclusive se a ocorrência surgir depois dos 21 dias. Se a comissão já tiver sido paga, o ajuste aparecerá no painel e poderá ser compensado com comissões futuras. Se não houver saldo futuro suficiente, o DashArc poderá solicitar devolução do valor indevido com demonstrativo da transação e do ajuste. O prazo de pendência do afiliado é operacional e não limita direitos de reembolso do comprador previstos na lei ou nas condições da compra.

6. Divulgação permitida e condutas proibidas

O afiliado pode divulgar os seus códigos em canais próprios, com informação verdadeira sobre preços, prazo e funcionalidades. São proibidos: compras simuladas ou realizadas pelo próprio afiliado para gerar comissão; contas duplicadas para contornar limites; spam; tráfego automatizado ou enganoso; promessas de funcionalidades, descontos ou condições que o DashArc não ofereça; uso da marca como se fosse canal oficial; e qualquer manipulação de pagamentos, reembolsos ou atribuição de códigos. O afiliado responde pelo conteúdo que publicar.

7. Verificação, suspensão e encerramento

O DashArc pode solicitar informação proporcional para verificar identidade, titularidade da chave Pix, origem das vendas e suspeitas concretas de abuso. Durante uma verificação, pode suspender códigos ou a liberação das comissões relacionadas, comunicar o motivo ao afiliado e permitir esclarecimento pelo canal de suporte informado no site. Comissões legítimas de vendas não contestadas continuam sujeitas às regras de pagamento acima. O afiliado pode deixar o programa solicitando o encerramento; vendas elegíveis anteriores permanecem apuráveis, sujeitas a estornos e ajustes.

8. Tributos, dados e alterações

O afiliado é responsável pelas próprias obrigações fiscais e pela correção dos dados de pagamento. O DashArc tratará dados de conta, confirmação de e-mail, código, vendas e Pix para operar o programa, prevenir fraude e cumprir obrigações aplicáveis, conforme sua Política de Privacidade. Alterações de percentuais ou regras econômicas serão comunicadas antes de valerem para novas vendas; não alteram retroativamente comissões já geradas, ressalvados estornos, contestações e correções de erro. A suspensão imediata pode ocorrer em caso de fraude ou risco de segurança.

Para dúvidas e contestação de ajustes, utilize o canal de suporte publicado em dasharc.app. A versão aceita e a data do aceite ficam registradas no cadastro do afiliado.